Что нужно делать при наступлении страхового случая?

 

Если во время пребывания за границей Вы заболели, прежде всего:

1.

Необходимо связаться с круглосуточным диспетчерским центром компании «Express Assist» (русскоговорящие врачи) по телефонам: 7 495 775–2090, 7 495 956–0449.

2.

Набрав указанный номер, кратко информируйте диспетчера о страховом случае:
а) назовите номер и серию страхового полиса;
б) назовите фамилию и имя;
в) срок действия страхового полиса

3.

По Вашему звонку компания «Express Assist» организует Вам оказание бесплатной медицинской помощи в пределах страховой суммы, указанной в Вашем полисе.

Если Вы, находясь за границей, самостоятельно обратились к врачу:

требуйте от медицинского учреждения (лечащего врача) следующие документы:
 

  • оригинал справки-счета из медицинского учреждения (на фирменном бланке) с указанием фамилии пациента, диагноза, даты обращения за медицинской помощью, продолжительностью лечения, перечнем оказанных услуг с разбивкой их по датам и стоимости, итоговой суммы к оплате;
  • оригиналы выписанных рецептов на приобретение медикаментов;
  • оригинал направления-счета от лечащего врача (в связи с данным заболеванием) на прохождение лабораторных исследований с разбивкой по датам, наименование и стоимость оказанных услуг
  • оригиналы документов, подтверждающих факт оплаты за лечение, медикаменты и прочие услуги.
 

По возвращении в Москву Вы можете получить выплату по страховому случаю в течение 30 минут в центральном офисе Срахового ОАО «СГ МСК». При себе, кроме вышеперечисленных документов, необходимо иметь паспорт гражданина РФ.